Забота о ваших данных

Политика
конфиденциальности

Здесь мы простым и понятным языком рассказываем, какие данные получает «Пекарня Москва», для чего они нужны и как мы бережно их защищаем.

Дата публикации: 7 августа 2026 года

Действует на территории Российской Федерации

Важная информация

Ваше доверие —
часть нашего рецепта

Настоящая политика обработки персональных данных определяет порядок и условия обработки персональных данных посетителей сайта «Пекарня Москва», расположенного по адресу pekarnya-moskva.ru.

Оператор сайта уважает право каждого посетителя на неприкосновенность частной жизни и принимает необходимые организационные и технические меры для защиты полученной информации. Мы используем данные только тогда, когда это действительно необходимо: чтобы принять заказ, уточнить детали доставки, ответить на вопрос или сделать сервис удобнее.

Пользуясь сайтом, отправляя заявку или связываясь с нами через доступные каналы, вы подтверждаете, что ознакомились с условиями настоящей политики. Если вы не согласны с её положениями, пожалуйста, не передавайте свои персональные данные через формы сайта.

Только по делу

Собираем минимальный объём информации, необходимый для общения и выполнения заказа.

Бережно храним

Не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам без законных оснований.

1. Основные понятия

Кто обрабатывает данные

Мы открыто указываем, к кому вы можете обратиться по вопросам, связанным с персональной информацией.

Оператор

Оператором персональных данных является «Пекарня Москва» — владелец и администратор сайта pekarnya-moskva.ru.

Связь по вопросам данных

Напишите нам на электронную почту:

hello@pekarnyamoskva.ru

Территория работы

Мы принимаем и обрабатываем заказы на ремесленный хлеб с доставкой по Москве и в пределах МКАД.

2. Какие данные мы получаем

Ровно столько,
сколько нужно для заказа

Когда вы оставляете заявку на сайте, оформляете заказ или пишете нам, вы можете добровольно предоставить персональные данные. Их состав зависит от того, каким способом вы с нами связались.

Мы не запрашиваем специальные категории персональных данных: сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях и другую информацию, не связанную с работой пекарни и доставкой заказа.

Контактные сведения

Имя, номер телефона, адрес электронной почты, если вы самостоятельно укажете эти сведения в форме, сообщении или при оформлении заказа.

Данные для доставки

Адрес или ориентир доставки, желаемая дата и время, состав заказа, комментарии для курьера и иные сведения, необходимые для исполнения вашего заказа.

Технические данные

Информация, которую браузер передаёт автоматически: IP-адрес, тип устройства и браузера, страницы посещения, дата и время визита, файлы cookie.

3. Цели обработки

Для чего нам нужна эта информация

Каждый процесс имеет понятную цель. Мы не используем сведения посетителей для действий, несовместимых с этими целями.

Оформление заказа

Чтобы принять заявку, уточнить ассортимент, количество буханок, стоимость и способ оплаты.

Доставка хлеба

Чтобы согласовать удобное время, передать адрес курьеру и привезти свежую выпечку точно к вашей двери.

Обратная связь

Чтобы ответить на вопросы о составе, закваске, сроках выпечки, условиях заказа и доставки.

Специальные предложения

Только при наличии отдельного согласия — чтобы сообщать о новинках, сезонной выпечке и акциях пекарни.

Улучшение сайта

Чтобы понимать, какие страницы полезны посетителям, исправлять ошибки и делать заказ хлеба ещё удобнее.

Мы не используем данные

Для продажи третьим лицам, навязчивых рассылок или целей, не связанных с работой «Пекарни Москва».

Что такое cookie

Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в браузере при посещении сайта. Они помогают сайту корректно работать, запоминать настройки и понимать, как посетители используют страницы.

Обязательные cookie нужны для базовой работы сайта и отправки форм.
Аналитические cookie помогают обезличенно оценивать посещаемость и улучшать сервис.
Вы можете ограничить или удалить cookie в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать не в полном объёме.

4. Файлы cookie

Чтобы сайт был таким же удобным, как утренний завтрак

Мы используем cookie и похожие технологии для обеспечения работоспособности сайта, сохранения пользовательских настроек и статистического анализа посещений.

Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием cookie в соответствии с настоящей политикой. Настройки обработки cookie всегда остаются под вашим контролем в браузере.

5. Хранение и защита

Данные под надёжной защитой

Мы обрабатываем персональные данные с соблюдением принципов законности, справедливости, минимизации и конфиденциальности. Доступ к информации имеют только уполномоченные лица, которым она необходима для выполнения рабочих задач.

Ограниченный доступ

Доступ к сведениям предоставляется только тем, кто участвует в обработке заказа или обращении.
Срок обработки

Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, договорные обязательства или законодательство Российской Федерации.
Удаление информации

По достижении целей обработки или после отзыва согласия сведения уничтожаются либо обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.

6. Ваши права

Вы управляете своими данными

В любой момент вы можете обратиться к нам с вопросом или запросом о персональной информации.

Узнать, какие данные обрабатываются

Вы вправе запросить информацию о составе ваших персональных данных, целях и способах их обработки.

Исправить неточную информацию

Если номер телефона, адрес или другие сведения изменились, сообщите нам — мы актуализируем информацию.

Отозвать согласие

Вы можете отозвать согласие на обработку персональных данных, написав на электронную почту пекарни.

Получить ответ на вопрос

Мы рассмотрим обращение и направим ответ по указанному вами каналу связи в разумный срок.

Как направить запрос

Укажите имя, способ связи и суть обращения. Для защиты данных мы можем попросить подтвердить, что запрос направлен именно владельцем информации.

Написать нам

7. Передача данных

Когда данные могут быть переданы

Мы не передаём персональную информацию посторонним лицам без необходимости и законного основания.

В отдельных случаях передача минимально необходимой информации возможна лицам, которые помогают исполнить ваш заказ: например, курьеру для доставки. Такие лица получают только те сведения, без которых невозможно выполнить конкретную задачу.

Исполнение доставки

Курьер может получить имя, телефон, адрес и комментарий, необходимый для вручения заказа.

Требования закона

Информация может быть предоставлена государственным органам только в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

Мы не осуществляем трансграничную передачу персональных данных без наличия правового основания и не продаём базы данных посетителей сайта.

8. Заключительные положения

Политика может обновляться

Оператор вправе вносить изменения в настоящую политику при изменении работы сайта, способов обработки данных или требований законодательства. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.

Продолжая пользоваться сайтом после публикации новой редакции, посетитель подтверждает ознакомление с её условиями. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь на почту пекарни.